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Online-Streitbeilegung

Online-Käufe
Bei Problemen mit Online-Käufen können Sie über das neue Portal "Online-Streitbeilegung" der Europäischen Kommission versuchen, zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen.
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Versicherungsvermittlung
Sollten Sie im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung Anlass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese außergerichtliche Beschwerde- und Schlichtungsstelle wenden:
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 080632, 10006 Berlin
Telefon: 0800 3696000, Fax: 0800 3699000
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